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担当作为有力度,贴心服务有温度

发布时间:2021-06-19 作者:

bat365登录入口燕岭大厦现依然作为接待定点隔离观察客人的中坚力量,为了让职工能心无旁骛做好接待工作,燕岭大厦从物资保障、生活安排、人文关怀和心理辅导等方面为职工做好保障。

一是物资保障方面。近期广州成为抗击疫情的主阵地和主战场,燕岭大厦严格按照防疫部门工作要求,为楼层工作人员购买手机防护套和触摸笔,改造送餐区域,做好物理隔断,购买大功率风扇做好物理通风,细心督导职工穿脱防护服,做好各类防疫物资盘点贮备,为员工做好防疫物资保障。    

二是生活安排方面。按照防疫工作要求,公司为一线服务人员安排了集中生活区进行闭环管理,为了让员工能像在家里居住一样方便,公司在宿舍区域配齐家用电器,如空调、冰箱、洗衣机、干衣机、小厨房等,保证员工生活所需。

三是人文关怀方面。公司领导定期下基层慰问关心员工,了解员工所急所盼所愁,尽公司所能帮助员工解决工作生活难题;为了保证员工营养供给,公司为员工每周配送水果、牛奶、营养汤等营养品,在天气炎热时为员工发放清凉饮料和运动功能饮料等,补充热量。在传统节日和节假日,公司为员工发放应节福利,如粽子,月饼等,并在饭堂加菜,丰富节日菜品,让员工在坚守岗位的同时也能感受到节日的氛围。

四是心理辅导方面。由于长期接待隔离客人,较大的工作强度和对病毒的恐惧给员工带来了不少心理压力,公司特聘请了心理辅导专家进行授课,重点讲解如何舒缓工作压力,公司领导通过座谈、个人谈话、帮助解决工作、生活方面的问题等来帮助员工减轻心理负担,获得职工的一致好评。

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