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燕岭大厦积极服务134届广交会
发布时间:2023-10-17 作者:
10月15日,第134届广交会在广州拉开帷幕。燕岭大厦秉承“用心做事、用情服务”的工作理念,全司上下一心,精诚服务,着力完善服务方案,提升服务质量,改进服务细节,以更好形象、更好服务、更优管理做好宾客服务工作。
9月,燕岭大厦已启动第134届广交会接待准备工作。行政办公室优化完善《广交会服务方案》《交易会服务指南》,部署广交会车辆安排;设备运行组对设备进行全面细致检查,确保安全正常运行;客房部、前厅部、餐饮部以系列培训、服务比武等方式提升职工服务技能,以昂扬的精神面貌服务广交会;市场营销部、前厅部积极与宾客协调沟通,并提供订房、入住、就餐、代办等提供一条龙咨询服务;餐饮部推出广交会优惠活动,研发新菜式,确保宾客常吃唱新;后勤职能部门积极做好值班、督导、服务补位工作,全力做好酒店后勤保障和管理工作。
燕岭大厦从1996年接待广交会开始,已陪伴广交会走过了二十多年岁月。燕岭大厦将充分发扬“积极奉献、开拓创新、锲而不舍、追求完美”的燕岭精神,以严谨高效的管理、温馨真诚的服务和崭新活跃的精神面貌服务好134届广交会,为八方宾客营造安全舒适的入住体验。